Return Form

Hvordan fortryder, bytter eller returnerer jeg en vare?

Hos Fisto.dk har du altid 14 dages fortrydelses ret, udfyld formularen nedenfor med dine kontakt oplysninger, samt oplysninger omkring hvilke dele af dit køb ønsker at returnerer, husk at markere, at du ønsker penge retur.

Hvis du ønsker at ombytte en vare i anden størrelse eller model, skal du lave en ny bestilling i webshoppen. Varer som ikke passer skal returneres.

Varen skal være ubrugt, med hangtag/mærke og i de originale klare poser med deres vare nummer samt stregkoder - disse skal pakkes ind i en yderpose/kasse, hvorpå returlabelen påklistres. Vi tager ikke varer retur hvis dette ikke er overholdt.

Sko skal være i original skokasse og denne skal pakkes ind i en kasse, hvorpå returlabel påklistres. Forsendelsesemballagen skal yderligere være forsvarligt lukket.

Du skal selv betale omkostningerne ved at sende varen retur. Benytter du dig af vores GLS. Returlabel fratækker vi kr. 69,-. Returfragten fratrækkes det beløb, der returneres.

Når returformularen nedenfor er udfyldt, skal den printes ud og denne vedlægges sammen med din vare.

Indtast dine personlige data
Venligst indtast ordrenr.
Indtast venligst hvilke produkter du ønsker at returnere
Varenummer Produktnavn Antal Returkode

OBS! Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor 14 arbejdsdage og derfra kan der gå 2-8 bankdage, før du kan se pengene på din konto.

Skal du have penge retur, tilbageføres disse via din tidligere kreditkort transaktion.
Har du betalt dit oprindelige køb via forudbetaling eller faktura, bliver du kontaktet af vores bogholderi.

© 2022 by Fisto ApS. All rights reserved.